Veel bedrijven werken door het coronavirus (covid-19) met een kleinere bezetting. Ook bij Google is de bezetting lager dan voor de corona crisis. Dit heeft erin geresulteerd dat er minder personeel beschikbaar is voor Google Mijn Bedrijf (ook Google My Business).
Mijn Google Reviews worden niet getoond en zijn niet zichtbaar
Een aantal diensten van Google zijn momenteel niet beschikbaar. Zoals bijvoorbeeld het plaatsen en verzamelen van Google Reviews. Zo hebben een aantal opdrachtgevers van B. Analyzed recent een review geplaatst maar deze is helaas niet zichtbaar. Het is daarnaast ook nog niet zeker of deze reviews op een later moment wel worden gepubliceerd. Dat hebben we van andere bedrijven ook vernomen. Je kunt als eigenaar van je Google Mijn Bedrijf pagina wel antwoorden op een reeds geplaatste beoordelingen. Google geeft aan dat het over een paar weken weer mogelijk is om reviews te plaatsen. Er is echter geen exacte datum genoemd.
Update Google 29 April 2020
Google geeft aan dat reviews die geplaatst zijn in maart 2020 wel weer mondjesmaat worden gepubliceerd: “Reacties op reviews zijn nu beschikbaar. We maken het stapsgewijs mogelijk om nieuwe gebruikersreviews, nieuwe gebruikersfoto’s, nieuwe korte namen, en vragen en antwoorden toe te voegen. Dit doen we per land en per bedrijfscategorie. Ook publiceren we geleidelijk reviews en foto’s die gebruikers eerder bij Google Maps hebben ingediend.”
Reviews verzamelen op andere platforms
Google reviews zijn niet zichtbaar, wat nu? Omdat het niet 100% zeker is dat Google reviews op een later moment wel worden getoond is het aan te raden om tijdelijk op een ander platform om reviews te vragen. Denk bijvoorbeeld aan Facebook, LinkedIn of een productreview voor op een productpagina of denk aan externe review verzamelsites zoals Feedback Company en TrustPilot.
Heb je hulp nodig bij online marketing, SEO of Google AdWords? Schakel dan ons als SEO bureau, online marketing bureau in! Je kunt bij ons terecht als je op zoek bent naar een SEO expert of SEA expert!