UX / User experience

Richt zich op de gebruikerservaring. Een goed ontworpen gebruikerservaring leidt tot terugkerende bezoekers en meer conversie. Er wordt gezocht naar de perfecte balans tussen de doelstellingen van een bedrijf en hetgeen een gebruiker wil bereiken. UX gaat over testen, observeren, analyseren, ontwerpen, prototypen en leren van de inzichten. Dit wordt  herhaald tot er een succesvol product staat. Het gaat over de complete ervaring.

UX Design

UX Design is een overkoepelend begrip voor meerdere disciplines. Zo vallen Visual Design (Grafisch Vormgeving), Interaction Design en User Interface Design (UI Design) onder UX Design, op voorwaarde dat de gebruiker centraal staat. Hetgeen dat zij doen:

• User Experience Research;
• User Interface Design;
• Interaction Design;
• Visual Design;
• Content Design;
• Prototyping;
• User Testing;
• Insights;
• Storytelling.